Cookie- og privatlivspolitik

Cookie- og Privatlivspolitik for Konsulentbixen

Introduktion

Denne cookie- og privatlivspolitik gælder for alle Konsulentbixens websites:

  • Konsulentbixen.dk
  • DateAnddinner.dk
  • Nemmeaftaler.dk

Cookie- og privatlivpolitikken er senest opdateret den 13. februar 2026 og kan ændres uden varsel. Det er derfor dit ansvar at orientere dig om den til enhver tid gældende politik.

Når du besøger vores websites bliver der indsamlet oplysninger om dig, som bliver brugt til at tilpasse og forbedre vores indhold. Hvis du ikke ønsker, at der bliver indsamlet oplysninger om dig, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af hjemmesiden. I de nedenstående afsnit har vi uddybet, hvad det er for informationer, der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies

Hjemmesiderne anvender “cookies”, som er en tekstfil, der gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med formålet at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan dog ikke indeholde skadelig kode som fx virus.

Det er muligt for dig at slette eller blokere for cookies. Det kan du gøre ved at følge vejledning for din browser. Hvis du sletter eller blokerer cookies, risikerer du, at hjemmesiden ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold, som du ikke kan få adgang til.

Vores websites kan sætte cookies fra os selv og fra tredjeparter, fx til statistik, analyse og markedsføring.

Cookies fra Shopify og tilknyttede tjenester

En del af vores webshop-funktionalitet leveres via platformen Shopify. Nogle af de cookies og lignende teknologier, der anvendes på vores websites, sættes derfor via Shopify eller deres underleverandører. Disse cookies bruges bl.a. til:

  • at få webshoppen til at fungere teknisk
  • at huske din indkøbskurv og dine præferencer
  • at forebygge svindel og misbrug
  • at udarbejde statistik og analyser af webshop-brug
  • og – hvis du har givet samtykke – at vise dig målrettet indhold og markedsføring

Privatlivspolitik

Hos Konsulentbixen passer vi godt på dine data. Vores mål er at være gennemsigtige omkring, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning og EU-regler, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Når vi henviser til "personlige oplysninger", mener vi enhver information, der kan bruges til at identificere dig. Dette inkluderer dit navn, kontaktoplysninger, betalingsinformation, enhedsdetaljer og endda hvordan du interagerer med vores hjemmeside eller tjenester.

Nogle gange kan vores hjemmesider eller applikationer indeholde links til tredjepartswebsteder eller -tjenester. Vær opmærksom på, at disse sider har deres egne privatlivspolitikker, som kan afvige fra vores. Hvis du klikker på et eksternt link, opfordrer vi dig til at gennemgå deres privatlivspolitik for at forstå, hvordan de håndterer dine personlige oplysninger. Vores privatlivspolitik dækker kun, hvad der sker på vores sider og applikationer, så når du forlader os, gælder deres regler.

Forholdet til Shopify

Konsulentbixen driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig en god købs- og brugeroplevelse (“Tjenesterne”). Konsulentbixen er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig.

Tjenesterne er hostet af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af tjenesterne med henblik på at levere tjenesterne til dig og forbedre dem. Oplysninger, du sender til tjenesterne, overføres til og deles med Shopify samt tredjeparter, der kan befinde sig i andre lande end der, hvor du bor, med henblik på at levere tjenesterne til dig og forbedre dem.

  • Shopify fungerer primært som databehandler for os, når de leverer hosting, checkout, betaling, ordrebehandling, analyse m.v.
  • I visse tilfælde er Shopify også selvstændig dataansvarlig, fx når de bruger data til at udvikle og forbedre deres egen platform, til at levere “forbedrede funktioner” på tværs af mange webshops, eller når de viser personaliserede annoncer i deres eget økosystem.

For at beskytte, udvikle og forbedre vores virksomhed bruger vi desuden visse forbedrede Shopify-funktioner, der inkorporerer data og oplysninger fra dine interaktioner med vores butik sammen med andre shopejere og med Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at gøre brug af dine rettigheder i forbindelse med anvendelsen af dine personoplysninger til disse formål.

Hvis du vil vide mere om, hvordan Shopify anvender dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, kan du besøge Shopifys politik om beskyttelse af persondata for forbrugere:
https://privacy.shopify.com/da

Indsamling af information

For at give dig bedre oplevelser kan vi indsamle to typer information:

  • Automatisk indsamlede oplysninger
  • Oplysninger, du giver os

Information vi indsamler automatisk

Når du navigerer på og interagerer med vores hjemmesider, applikationer eller klikker på en e-mail fra os, kan vi bruge cookies, webbeacons og andre automatiske dataindsamlingsteknologier til at indsamle visse oplysninger om dit udstyr, browserhandlinger og mønstre, herunder:

  • IP-adresse
  • Browsertype og version
  • Sider du besøger og hvor længe
  • Dato og tidspunkt for dit besøg
  • Eventuelle fejl og relaterede tekniske detaljer
  • Identifikation af, når du vender tilbage til vores hjemmeside
  • Dine præferencer og indstillinger

Vi bruger disse data til at forbedre vores tjenester, fejlfinde problemer og levere bedre, mere personlige oplevelser til dig. Selvom disse data ikke er beregnet til at identificere dig personligt alene, kan det være muligt at linke dem med andre oplysninger for at identificere dig.

De teknologier, vi bruger til automatisk dataindsamling

  • Cookies (inkl. tredjepartscookies)
  • Lokal lagring (local storage)
  • Sessionslagring (session storage)
  • Logfiler
  • Webbeacons/pixels
  • Integrerede scripts

Enhedsdata

Når du bruger vores hjemmeside eller tjenester, kan vi også automatisk indsamle visse yderligere detaljer om den enhed, du bruger, herunder:

  • Enhedstype
  • Enhedsindstillinger
  • Operativsystem
  • Geolocation
  • Unikke enhedsidentifikatorer

Omfanget afhænger af dine enhedsindstillinger og softwaretilladelser.

Personlige oplysninger, du giver os

Vi kan indsamle personlige oplysninger, som du frivilligt giver os, for eksempel når du:

  • opretter en konto
  • gennemfører et køb
  • tilmelder dig nyhedsbrev eller SMS
  • udfylder en formular
  • tilmelder dig events eller konkurrencer
  • kontakter vores supportteam
  • indsender anmeldelser, udtalelser eller andet indhold

Disse oplysninger kan omfatte:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mail
  • Telefon- eller mobilnummer
  • Virksomhedsnavn og stilling (hvis relevant)
  • Login-oplysninger (brugernavn og adgangskode, lagret i krypteret form)
  • Kommerciel information (købshistorik, transaktionsregistreringer)
  • Andre oplysninger, du vælger at dele med os

Vi beder kun om de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester, og vi informerer dig om formålet.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger oplysninger, som vi indsamler om dig, eller som du giver os, herunder eventuelle personlige oplysninger, til følgende formål:

  • Hjemmesidefunktionalitet og brugeroplevelser
  • E-mail og kontakt med brugere
  • Journalføring og administration
  • Overholdelse og tvistbilæggelse
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel
  • Ordre- og leveringsopfyldelse
  • Betalingsbehandling
  • Login og kontostyring
  • Analyse og markedsundersøgelser
  • Annoncering og markedsføring
  • Konkurrencer, lodtrækninger eller give-aways
  • Produkt- og tjenesteudvikling
  • Andre formål med dit samtykke

Vi kan kombinere de personlige oplysninger, du giver, med data, vi indsamler automatisk eller modtager fra betroede kilder, for at forbedre relevans og kvalitet af vores ydelser.

Vi indsamler og bruger kun dine personlige oplysninger, når vi har et lovligt grundlag, herunder:

  • opfyldelse af en kontrakt
  • overholdelse af en retlig forpligtelse
  • vores legitime interesser (fx sikkerhed, forbedring af tjenester, markedsføring inden for lovens rammer)
  • dit samtykke

Datalagring og sikkerhed

Vi tager passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod:

  • tab, tyveri
  • uautoriseret adgang
  • offentliggørelse, kopiering, misbrug eller ændring

Selv om vi gør vores bedste for at holde dine data sikre, kan vi ikke garantere absolut sikkerhed ved internetoverførsel. Du bør derfor også beskytte dine egne login-oplysninger og være opmærksom på, hvad du deler offentligt.

Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller som krævet ved lov (fx bogføringsregler). Når oplysninger ikke længere er nødvendige, anonymiserer eller sletter vi dem på en sikker måde.

Internationale dataoverførsler

De oplysninger, vi indsamler, kan lagres og/eller behandles i Danmark, Norge, USA eller hvor vi, vores partnere, vores tilknyttede selskaber eller vores tjenesteudbydere opererer. Som et resultat kan dine personlige oplysninger overføres til, lagres og/eller behandles i et andet land end dit eget, herunder lande, der muligvis ikke har love, der yder specifik beskyttelse af personoplysninger, eller som har forskellige juridiske regler for databeskyttelse.

Ved at give os dine personlige oplysninger accepterer du denne overførsel, lagring eller behandling. Vi træffer alle rimelige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Når vi overfører dine oplysninger internationalt, anvender vi passende garantier, fx:

  • EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
  • bindende virksomhedsregler (BCR)
  • overførsel til lande med EU‑adekvansbeslutning
  • andre godkendte mekanismer efter GDPR

Dette gælder også, når vi benytter Shopify og deres underleverandører, som kan have servere uden for EU/EØS, fx i Canada eller USA.

Videregivelse af dine oplysninger

Vi kan dele dine oplysninger med følgende parter, når det er nødvendigt:

  • Virksomheder inden for vores koncern, herunder moderselskaber, datterselskaber eller tilknyttede selskaber
  • Betroede tredjepartsudbydere, der hjælper os med at drive vores forretning, såsom:
    • IT-tjenester og webhosting
    • datalagring og cloud-løsninger
    • e-mail- og SMS-tjenesteudbydere
    • annoncebureauer og marketingpartnere
    • analyse- og statistikudbydere
    • fejlregistrering og supportleverandører
    • betalingsudbydere og banker
    • fragt- og logistikpartnere (hvis vi sender fysiske produkter)
  • Medarbejdere, entreprenører og relaterede enheder, der har brug for adgang for at udføre deres arbejde
  • Forretningspartnere, agenter og tilknyttede selskaber, der hjælper os med at levere tjenester eller samarbejde om projekter
  • Sponsorer eller arrangører af kampagner, lodtrækninger eller konkurrencer
  • Kreditoplysningsbureauer, domstole og tilsynsmyndigheder, hvis det kræves
  • Juridiske og regulerende myndigheder, herunder retshåndhævelse, domstole eller offentlige myndigheder, når det kræves i henhold til lovgivningen eller til retssager
  • En potentiel køber eller efterfølger i tilfælde af et virksomhedssalg, fusion eller overdragelse af aktiver
  • Andre tredjeparter med dit samtykke eller som anvist af dig

Aggregerede eller anonymiserede data, der ikke identificerer dig personligt, kan deles med tredjeparter til analyse, markedsføring eller andre formål.

Shopify og markedsføringspartnere

Vi kan videregive dine personoplysninger til:

  • Shopify og deres underleverandører, som leverer webshop-, betalings-, hosting- og analysetjenester på vores vegne
  • forretnings- og markedsføringspartnere i og omkring Shopify-økosystemet for at levere markedsføringstjenester og annoncer til dig

Shopify kan f.eks. understøtte personligt tilpassede annoncer hos tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige shopejere og websites. Vores forretnings- og markedsføringspartnere vil anvende dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.

Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig med henblik på målrettede annoncer baseret på din onlineaktivitet hos forskellige shopejere og websites.

SMS-tjenester og markedsføring via SMS

Konsulentbixens mobiltjeneste ("mobiltjenesten") bruges til at afgive bestillinger, modtage marketingbeskeder og transaktionsbeskeder, herunder opdateringer, tilbud, særlige produktanbefalinger og andre formål forbundet med vores tjenester. Når du bruger vores tjenester, accepterer du følgende vilkår med hensyn til mobiltjenesten.

Når du tilmelder dig Konsulentbixens mobiltjeneste, accepterer du at modtage automatiserede marketing-SMS'er fra os vedrørende vores tjenester og produkter. Samtykke til at modtage marketing-SMS'er er ikke en betingelse for at købe. I stedet for at tilmelde dig på hjemmesiden kan du også tilmelde dig ved at sende en SMS til en bestemt kortkode eller et longcode-nummer, hvis vi stiller det til rådighed.

Hvis du ønsker at afmelde modtagelse af marketing-SMS'er, skal du svare med STOP på enhver mobilbesked, du modtager fra os, eller bruge afmeldelseslinket, som vi har angivet i en af vores meddelelser. Du forstår og accepterer, at andre afmeldingsmetoder, herunder, men ikke begrænset til, at sende andre ord eller anmodninger, ikke er en rimelig måde at afmelde på. Der kan blive sendt yderligere SMS'er for at bekræfte din afmelding.

Hvis du oplever problemer med mobiltjenesten, kan du kontakte os via e-mail eller telefon. Bemærk, at leveringshastigheden for mobilbeskeder kan variere. Din mobiludbyder er ikke ansvarlig for forsinkede eller ikke-leverede beskeder. Du er ansvarlig for omkostninger relateret til dit mobilabonnement (fx SMS- eller datatakster), og disse omkostninger betales til din mobiludbyder.

Du bekræfter, at du er den aktuelle abonnent eller sædvanlige bruger af det mobilnummer, der er registreret ved tilmelding. Hvis du ændrer eller deaktiverer dit mobilnummer, accepterer du at give os besked hurtigst muligt, så vi kan opdatere vores registre og undgå, at meddelelser sendes til en ny abonnent.

Vi forbeholder os ret til når som helst at ændre eller afvikle hele eller dele af mobiltjenesten uden forudgående varsel. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, accepterer du, at vi ikke er ansvarlige for manglende eller forsinket levering af oplysninger, der sendes via mobiltjenesten, eller for eventuelle ændringer, suspension eller afslutning af tjenesten.

Anmeldelser, udtalelser og brugerindhold

Hvis du indsender anmeldelser, kommentarer, anbefalinger, billeder, videoer eller andet brugerindhold til os eller vores platforme, kan vi med dit samtykke bruge dette materiale i vores markedsføring, på hjemmesider, sociale medier, nyhedsbreve og andet kommunikationsmateriale.

Når du giver os sådant indhold, sikrer du, at:

  • du har rettighederne til indholdet
  • indholdet ikke krænker tredjemands rettigheder
  • indholdet ikke er ulovligt, krænkende eller i strid med god skik

Du kan til enhver tid bede os om at stoppe brugen af dine anmeldelser/udtalelser i fremadrettet materiale, men allerede trykte eller publicerede materialer kan være omfattet af undtagelser, hvor det praktisk eller juridisk ikke er muligt at fjerne dem med tilbagevirkende kraft.

Dine valg og kontrol 

Dit valg

Du kan:

  • vælge ikke at give visse oplysninger (det kan dog begrænse din adgang til visse funktioner/tjenester)
  • styre cookies via browserindstillinger og vores cookie-banner
  • fravælge markedsføringskommunikation (e-mail, SMS, mv.)
  • indstille dine privatlivs- og trackingindstillinger på sociale medier og andre tredjepartsplatforme

Information fra tredjeparter

Hvis vi modtager oplysninger om dig fra tredjeparter (fx sociale medier, samarbejdspartnere, offentlige kilder), behandler vi dem i overensstemmelse med denne politik og de lovlige grundlag, der gælder.

Marketingpræferencer

Du kan til enhver tid ændre dine præferencer for:

  • e-mail-markedsføring (afmeldingslink i bunden af hver mail)
  • SMS-markedsføring (svar STOP, eller brug de angivne afmeldingsmuligheder)
  • cookies til markedsføring (via cookie-banner eller browserindstillinger)

Din ret til ligebehandling

Hvis du udøver dine databeskyttelsesrettigheder, vil vi ikke diskriminere dig, fx ved at nægte dig varer eller tjenester, opkræve forskellige priser eller levere et andet serviceniveau, medmindre forskellen direkte følger af, at vi ikke længere lovligt kan behandle bestemte oplysninger.

Dine databeskyttelsesrettigheder

Som registreret har du, med visse lovbestemte undtagelser, følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt
  • Ret til berigtigelse (rettelse)
  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til indsigelse (mod behandling på baggrund af legitime interesser og mod direkte markedsføring)
  • Ret til at trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nederst i denne politik. Vi kan bede om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet, inden vi behandler din anmodning.

Rettigheder i forhold til Shopify

I de situationer, hvor Shopify behandler dine personoplysninger som selvstændig dataansvarlig (fx når de bruger data til at forbedre deres egne tjenester og “forbedrede funktioner” på tværs af webshops), kan du også have mulighed for at udøve dine rettigheder direkte over for Shopify.

Du kan læse mere om, hvordan Shopify håndterer personoplysninger, og hvilke rettigheder du har over for dem, på:
https://privacy.shopify.com/da

Du er altid velkommen til at kontakte os først; hvor det er relevant, samarbejder vi med Shopify om at håndtere din anmodning.

Lovlige behandlingsgrundlag

Vi behandler personoplysninger på følgende grundlag:

  • Opfyldelse af en kontrakt eller gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt
  • Overholdelse af en retlig forpligtelse
  • Vores legitime interesser, fx:
    • sikker og stabil drift
    • forebyggelse af misbrug og svindel
    • forbedring og udvikling af tjenester
    • relevant markedsføring inden for lovens rammer
  • Dit samtykke, hvor dette er krævet (fx til nyhedsbrev, SMS-markedsføring, visse typer cookies mv.)

Klager og databrud

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelseslovgivningen, er du velkommen til først at kontakte os, så vi kan forsøge at løse sagen.

Du har også ret til at indgive en klage til den relevante datatilsynsmyndighed. I Danmark er det:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
Tlf.: +45 33 19 32 00

Hvis der sker et brud på persondatasikkerheden, der indebærer høj risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder, underretter vi dig og relevante myndigheder i overensstemmelse med lovgivningen.

Ændringer til politikken

Vi kan opdatere denne cookie- og privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores forretningspraksis, branchestandarder eller lovkrav. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores websites med angivelse af ikrafttrædelsesdato.

Ved væsentlige ændringer, der påvirker, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger, kan vi vælge at orientere dig særskilt, fx via e-mail, besked på websitet eller lignende. Hvor loven kræver det, vil vi indhente dit samtykke til væsentlige ændringer.

Kontaktoplysninger og dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med de nævnte websites og tjenester er:

KonsulentBixen
Njalsgade 21F, 2.
2300 København S

Telefon: 52 51 85 90
E-mail: info[@]konsulentbixen.dk
CVR: 41368071

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne politik om beskyttelse af persondata, eller hvis du gerne vil gøre brug af nogen af dine rettigheder, kan du kontakte os på ovenstående oplysninger.